AIDE
Questions fréquentes
Des réponses courtes pour réduire les frictions avant et après l’achat.
Les produits sont-ils authentiques ?
La réponse publiée doit refléter vos procédures réelles de sourcing et de contrôle.
Comment passer commande ?
Ajoutez un produit au panier, renseignez vos informations et choisissez le moyen de paiement configuré.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Ils seront affichés après intégration du prestataire de paiement retenu.
Où livrez-vous ?
Les zones desservies sont configurables dans la politique de livraison.
Comment suivre une commande ?
Utilisez le numéro de commande sur la page Suivi de commande.
Puis-je modifier une commande ?
La politique doit être définie selon l’état de préparation et vos règles opérationnelles.